Camera Clever Dog là gì? Hướng dẫn cài đặt Camera Clever Dog chi tiết nhất

Camera Clever Dog là một trong những thương hiệu Camera quan sát nổi tiếng trên thị trường ở nhiều nước, đặc biệt là với dòng Camera 3G hoạt động không cần wifi. Qua bài viết này, Thế Giới Sáng Tạo sẽ cung cấp các thông tin chi tiết như Camera Clever Dog là gì, hướng dẫn cách cài đặt chi tiết, cũng như đôi nét về dòng Camera Dog 3G phổ biến trên thị trường.

Camera Clever Dog là gì? Xuất xứ và lịch sử hình thành thương hiệu Clever Dog

Clever Dog là một trong những thương hiệu thuộc tổng công ty TNHH Shenzhen Cylan Technology (Công ty Công nghệ Cylan Shenzen). Cylan là một trong những nền tảng cung cấp giải pháp viễn thông, điện toán đám mây và internet đầu tiên và lớn nhất tại Trung Quốc. 

Clever Dog được tạo ra với vai trò cung cấp các thiết bị thông minh tăng cường an ninh cho các hộ gia đình như Camera quan sát Clever Dog,  thiết bị chuông cửa thông minh Dangdang... Các sản phẩm Camera của Clever Dog không chỉ chiếm lĩnh thị trường nội địa, mà còn phát triển mạnh ở các thị trường quốc tế như Châu Âu, Nam Mỹ, Bắc Mỹ... trong đó có cả Châu Á và Việt Nam.

Hiện nay sản phẩm được nhiều người dùng tin tưởng nhất của Clever Dog tại Việt Nam chính là dòng Camera có pin hoạt động không cần Internet: Camera Dog 3G.

Đôi nét về Camera Clever Dog 3G - Camera không dây dùng SIM 3G

Camera Clever Dog 3G là một trong những thiết bị quan sát an ninh hỗ trợ khả năng kết nối với mạng viễn thông 3G (Camera dùng SIM 3G). Tính năng này cho phép Dog 3G có thể kết nối với Internet ở những khu vực không thể lắp Wifi hoặc không tiện gắn dây mạng như các xe cà phê di động, xe bánh mì, hội chợ, triển lãm ...

Clever Dog 3G còn hỗ trợ khả năng đàm thoại 2 chiều với loa và micro tích hợp sẵn và đế gắn tường có thể điều chỉnh xoay 360 độ, giúp điều chỉnh góc quay bao quát hơn. 

Nếu bạn là nhân viên văn phòng phải thường xuyên tăng ca, và ít có thời gian ở nhà, Clever Dog 3G là bạn đồng hành, cũng như một chú chó thông minh, giúp quan sát và cảnh báo khi có dấu hiệu bất thường.

Nếu bạn vừa có em bé, nhưng không thể ở nhà chăm con, thông qua Camera 3G Clever Dog, bạn đã có thể nhìn thấy và trò chuyện với bé mọi lúc nếu sử dụng Camera này như một Camera quan sát trẻ sơ sinh nhỏ gọn, hoạt động êm ái, hiệu quả.

Để biết thêm chi tiết về sản phẩm Camera Dog 3G, bạn có thể xem thêm tại đây, hoặc gọi cho hotline 0938.217.744 để được tư vấn chi tiết.

Cách sử dụng và cài đặt Camera Clever Dog trên điện thoại Smartphone, máy tính cá nhân, laptop

Clever Dog là một Camera thông minh dễ sử dụng cho phép bạn giám sát từ xa doanh nghiệp, văn phòng hoặc nhà của mình, cũng như cho phép bạn kết nối với gia đình và bạn bè của mình bằng micrô và loa tích hợp từ mọi nơi bằng ứng dụng Clever Dog (Tải app trên CH Play hoặc Appstore)

Cách cài đặt Camera Clever Dog trên điện thoại

1. Cấp nguồn cho Camera Clever Dog của bạn bằng cốc sạc đi kèm hoặc bất cứ sạc 5V nào có sẵn. Khi camera đã ổn định, camera sẽ sáng đèn màu xanh, và đèn báo wifi đồng thời sẽ chớp nháy nhanh màu xanh dương (nếu đèn không chớp, nhấn giữ nút Wifi trên thân Camera)
2. Tải ứng dụng Clever Dog trên CH Play (cho Android) hoặc Appstore (IOS)
3. Mở ứng dụng và dùng một email cá nhân để đăng ký. Nếu bạn đã có tài khoản thì bấm vào phần đăng nhập, nhập thông tin được yêu cầu.
4. Đối với Android: Sau khi đăng nhập, bấm vào dấu “+” bên phải phía dưới màn hình, chọn biểu tượng Camera và làm theo yêu cầu trong ứng dụng để bắt đầu cài đặt. Nếu cài đặt thành công, giao diện cài đặt Wifi sẽ xuất hiện. Nhập thông tin Wifi bạn đang sử dụng và hoàn thành kết nối. 
   Đối với iOS: Bạn vào phần Cài đặt >Wifi và tìm một Wifi có tên “D DOG - xxxxxx”, nhập mật khẩu mặc định “11111111” và nhấn Enter. Mở ứng dụng Clever Dog, chạm vào dấu “+” và biểu tượng Camera để kết nối như bình thường. Nếu cài đặt thành công, giao diện Wifi sẽ xuất hiện. Bạn hãy chọn Wifi đang sử dụng và nhập mật khẩu để hoàn tất kết nối.
5. Đợi đến khi xuất hiện thông báo “Added Successfully” và bấm vào “Done”. Nếu Camera Clever Dog kết nối thành công với Wifi, đèn Wifi trên thân máy sẽ ngừng nhấp nháy, và trạng thái Camera sẽ chuyển sang Wifi Online. Giờ đây bạn đã có thể quan sát khu vực được lắp camera qua điện thoại.

Cách cài đặt trên máy tính cá nhân, laptop sử dụng Windows

1. Tải và cài đặt ứng dụng Clever Dog miễn phí cho máy tính tại đây và cài đặt trên thiết bị máy tính Windows của bạn.
2. Mở phần mềm và đăng nhập với các thông tin đã sử dụng trên điện thoại của bạn. Nhấp vào nút ‘HOME ở góc trên bên trái màn hình và chọn tên Camera mà bạn muốn xem video trực tiếp. Trên ứng dụng này, bạn có thể chụp ảnh màn hình, kích hoạt micrô hoặc loa.
3. Nếu bạn muốn xem video đã ghi , hãy rút thẻ nhớ ra khỏi Camera của Clever Dog và gắn vào  PC / máy tính xách tay của bạn bằng đầu đọc thẻ.
4. Nếu máy tính của bạn nhắc bạn định dạng thẻ, hãy bỏ qua tin nhắn. Thay vào đó, hãy truy cập phần mềm Clever Dog, nhấp vào ‘MENU’ và chọn ‘EXPORT VIDEO’ từ các tùy chọn có sẵn.
5. Chọn video bạn muốn lưu và nhấp vào ‘EXPORT’.

Một số sự cố thường gặp và cách xử lý

Cập nhật phần mềm Clever Dog

Camera Clever Dog  đôi khi có thể cần cập nhật phần mềm (hoặc Firmware). Dù Camera đã kết nối với Wifi, nhưng trên app sẽ hiển thị Camera vẫn chưa kết nối. Quay trở lại màn hình chính và nhấp vào biểu tượng “+” để thêm thiết bị mới. Lúc này, ứng dụng sẽ nhắc nhở bạn cập nhật phần mềm, nhấp vào và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Trạng thái OFFLINE / CONNECTING

Trong ứng dụng Clever Dog, trạng thái máy Camera của bạn sẽ là ONLINE hoặc OFFLINE / CONNECTING. Nếu là trạng thái OFFLINE, hãy đợi trong vài phút và cho phép mạng Wi-Fi được chọn tự động kết nối. Đôi khi, do cập nhật hệ thống, ứng dụng sẽ mất nhiều thời gian kết nối hơn bình thường. Ngoài ra, đảm bảo nhập chính xác mật khẩu Wi-Fi và kiểm tra xem bộ phát Wifi (Modem) của bạn có cần khởi động lại không.

Đèn báo Wi-Fi màu đỏ

Nếu đèn báo Wi-Fi có màu đỏ và nhấp nháy liên tục, hãy nhấn và giữ nút Wi-Fi  trên Camera trong 3 giây liên tiếp cho đến khi đèn báo bắt đầu nhấp nháy màu xanh. Bây giờ, hãy truy cập ứng dụng Clever Dog, chọn DOG-xxxxxx, nhấn biểu tượng công cụ ở góc trên bên phải và lặp lại các bước 4 và 5 như hướng dẫn cài đặt. Nếu Camera vẫn không kết nối được với Wi-Fi đã chọn, hãy thử cài bằng Wifi khác hoặc trên một điện thoại khác.

Hỗ trợ thẻ nhớ

Một số khách hàng dù đã gắn thẻ nhớ nhưng ứng dụng lại không nhận thẻ. Bạn có thể xóa Camera Clever Dog khỏi thiết bị điện thoại của mình, sau đó thêm lại Camera với thẻ nhớ được gắn sẵn. 

Nếu ứng dụng vẫn nhận thẻ nhớ, nhưng Camera lại ngoại tuyến hoặc không kết nối được, hãy thử xóa Camera và cài lại như trên. Lúc này Camera  sẽ ONLINE và bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử dữ liệu được ghi trên thẻ nhớ. Lưu ý rằng Camera Clever Dog hỗ trợ thẻ nhớ với dung lượng tối đa 32GB.

Tần số Wi-Fi

Clever Dog có thể kết nối với tất cả các bộ modem phát wifi  gia đình sử dụng tần số không dây 2.4GHz. Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến 5GHz thì bạn sẽ cần phải thiết lập một mạng khác sử dụng tần số 2.4 GHz.

>> Xem thêm: TÌM HIỂU RÕ VỀ CAMERA IP WIFI KHÔNG DÂY, NÊN CHỌN CHUẨN WIFI 2.4GHZ HAY WIFI 5GHZ?

Dành cho người dùng IOS

Khi nâng cấp hệ điều hành IOS, một số thiết bị không thể kết nối với Camera Clever Dog. Chúng tôi đã tìm thấy một vài giải pháp cho vấn đề này.

Điều đầu tiên người dùng iPhone có thể thử là reset kết nối mạng tại nhà. Để thực hiện việc này, hãy mở iPhone và đi tới Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Bạn sẽ cần mật mã điện thoại để cấp phép. Lưu ý rằng việc này có thể mất vài phút vì điện thoại sẽ tự khởi động lại để hoàn tất các thay đổi. Bạn cũng nên ghi nhớ một số mật khẩu wifi thông dụng tại nhà, vì sau khi reset, bạn sẽ phải kết nối lại với các wifi này.

Nếu điều đó không khắc phục được lỗi, người dùng iPhone cũng có thể thử tắt Mạng Wi-Fi. Để làm điều đó, hãy đi tới Settings > Privacy > Location Services > System Services. Tắt chức năng Kết nối Wifi  và khởi động lại điện thoại. Wi-Fi sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Các vấn đề kết nối

Nếu bạn gặp sự cố kết nối, bạn có thể cần phải reset. Vui lòng khởi động lại Camera và modem hoặc sử dụng APP để kết nối lại Camera và internet. Nếu đèn wifi của Camera nhấp nháy màu xanh, nhưng không có kết nối với wifi, hãy reset Camera và thử lại.

Reset Camera Clever Dog theo hướng dẫn 

Bước 1: Nếu camera vẫn hiển thị trong APP, hãy xóa Camera đi. Dưới khe USB sẽ có một lỗ nhỏ như mũi kim, bên trong có nút reset

Bước 2: Dùng kẹp giấy hoặc thiết bị tháo sim nhấn nút reset, đèn wifi sẽ sáng màu đỏ hoặc xanh liên tục, nhấn giữ, đợi khoảng 10 giây.

Bước 3: Đợi đèn wifi nên nhấp nháy màu xanh và cài đặt bình thường.

Cài đặt mạng 3G cho Clever Dog 3G

Bước 1: Nhấn giữ nút Power trong 3 giây để tắt nguồn Camera, gắn thẻ SIM Data 3G vào khe cắm ở cạnh Camera.

Bước 2: Kiểm tra đèn báo 3G của Camera, khi đèn sáng đứng tức là Camera đã phát hiện được SIM. Đèn Wifi lúc này sẽ sáng nhấp nháy màu xanh dương (nếu không nhấp nháy, nhấn giữ nút Wifi trong 3 giây)

Bước 3: Vào giao diện cài đặt Wifi, tìm Wifi "D DOG - xxxxxx", kết nối và nhập mật khẩu mặc định "11111111"

Bước 4: Vào giao diện cài đặt của ứng dụng Clever Dog, bấm vào dấu "+", chọn Camera, làm theo hướng dẫn và cài đặt. Khi cài đặt hoàn tất, Camera sẽ hiện trạng thái 3G-ONLINE.

Hi vọng qua bài viết chi tiết này, người dùng thiết bị Camera quan sát Clever Dog đã có đầy đủ các thông tin cần thiết để sử dụng và khắc phục các lỗi thường gặp trên thiết bị này. Sản phẩm Camera Clever Dog 3G hiện đang được phân phối tại Thế Giới Sáng Tạo với chế độ bảo hành toàn diện đến 12 tháng.